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어떻게 반품/교환/취소 하나요?

작성자 (ip:)

작성일 2017-08-23

조회 328

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내용

고객센터로 1:1 문의주시면 바로 반품/교환/취소안내 및 처리해 드리고 있습니다.

가급적 주문하시기 전에 해당 상품페이지내 관련 안내를 꼭 읽어주시기 바랍니다.


1. 상품하자 등의 경우

   전액환불 가능하며, 모든 배송비는 판매자가 부담합니다.

   

2. 단순변심 및 고객착오 등의 경우 

   반품배송비를 부담하셔야 합니다. 반품배송비는 상품 및 주문단계에 따라 상이.


3. 현지사정, 국제배송, 수출입통관 등으로 인한 배송지연의 경우 

   최근 코로나, 기상이변 등에 따라 현지배송, 국제배송 및 수출입통관 등이 자주 지연되고 있습니다.

   그에 따른 배송지연으로 취소/반품은 불가한 점 양해를 부탁드립니다.


해외직배송상품은 국내상품에 비해 반품/교환/취소가 까다로우며, 판매처에 따라 취소/반품/교환이 불가할 수 있는 점 양해부탁드립니다.

 

감사합니다.


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